Termini e condizioni di vendita

L’offerta e la vendita di prodotti su questo sito web è regolata dalle presenti condizioni generali di vendita.
Utilizzando il sito manuzio.it (di seguito detto anche solo “sito web”), gli utenti accettano le presenti condizioni generali di vendita.
Le condizioni generali di vendita potranno, in ogni momento, essere aggiornate e/o modificate da Manuzio società editrice ETS; le modifiche e gli aggiornamenti saranno vincolanti fin dal momento della loro pubblicazione in questa sezione. Gli utenti del nostro sito sono invitati ad accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione delle condizioni generali di vendita aggiornate. Nel caso in cui l’utente non dovesse concordare, in tutto o in parte, con le nostre condizioni generali, è pregato di astenersi dall’accedere e dall’utilizzare il sito web.

I prodotti offerti in vendita su manuzio.it sono venduti direttamente da:
Manuzio società editrice ETS via Rovai 6, 31020, San Zenone degli Ezzelini (TV)
C.F. / Partita IVA 05064830267

Per qualsiasi informazione sui prodotti e sul funzionamento del sito, gli utenti possono contattare la casa editrice all’indirizzo di posta elettronica: info@manuzio.it

1. POLITICA COMMERCIALE DI MANUZIO.IT
1.1. Manuzio società editrice ETS offre in vendita i propri prodotti editoriali sul sito manuzio.it e svolge attività di commercio elettronico nei confronti degli utenti finali. Manuzio società editrice ETS si riserva il diritto di non accettare e di non dare corso a proposte d’acquisto che non siano conformi alle presenti condizioni generali di vendita.
1.2. Le condizioni generali di vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione della proposta di acquisto dei prodotti presenti sul sito tra gli utenti del sito e Manuzio società editrice ETS.
1.3. Le condizioni generali di vendita non regolano la fornitura di servizi e/o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da Manuzio società editrice ETS che siano presenti su manuzio.it attraverso link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Manuzio società editrice ETS non è responsabile della fornitura di servizi e/o della vendita di beni e/o della conclusione di qualsiasi altra operazione commerciale elettronica tra gli utenti e tali soggetti terzi.

2. COME ACQUISTARE SUL SITO MANUZIO.IT
2.1. La visualizzazione dei prodotti sul sito manuzio.it costituisce semplice invito a offrire.
2.2. Per procedere all’acquisto di uno o più prodotti l’utente dovrà, nella sezione Catalogo (o in Homepage), selezionare quello desiderato, cliccando sulla copertina.
2.3. Una volta entrati nella scheda del libro, l’utente dovrà cliccare sul pulsante Acquista. Ciascun click su predetto pulsante aggiungerà un’unità del relativo prodotto al Carrello.
2.4. Conclusa la selezione dei prodotti, l’utente potrà visualizzare il riepilogo cliccando Carrello, in alto a destra. Nella sezione Carrello sarà necessario cliccare CONCLUDI ORDINE per procedere con il pagamento.
2.5. Facendo click su CONCLUDI ORDINE comparirà il dettaglio dell’acquisto. In questa fase l’utente potrà REGISTRARSI per salvare i propri dati per futuri acquisti o procedere con il pagamento veloce. La modalità di acquisto attualmente attiva prevede la possibilità di pagare tramite PayPal.
2.6. Prima di procedere all’inoltro dell’ordine sarà chiesto all’utente di dichiarare la presa visione delle condizioni generali di vendita e dell’informativa sul trattamento dei dati personali. Per continuare la procedura di acquisto, l’utente dovrà cliccare su CONTINUA SU PAYPAL in tal modo sarà indirizzato al server di PAYPAL per completare l’operazione. In questa fase l’utente dovrà attendere il caricamento delle pagine di conferma ordine senza cliccare avanti o indietro sul browser, né ricaricare la pagina. Il completamento di questa operazione può richiedere da qualche secondo a qualche minuto in casi particolari.
2.7. L’ordine così creato dall’utente costituisce una proposta contrattuale rivolta direttamente a Manuzio società editrice ETS.
2.8. Una volta ricevuto l’ordine, Manuzio società editrice invierà all’utente una e-mail di presa in carico (“e-mail di conferma ordine”) che non costituisce accettazione della proposta d’ordine; con questa e-mail Manuzio società editrice ETS informa l’acquirente di avere ricevuto l’ordine e di averlo sottoposto ad un processo di verifica dei dati e di verifica della disponibilità dei prodotti in esso contenuti.
2.9. Il contratto di acquisto si conclude solo nel momento in cui l’acquirente riceve una e-mail di accettazione dell’ordine (“e-mail di conferma spedizione / ordine completato”) con cui Manuzio società editrice ETS conferma la conclusione del contratto di acquisto, informando l’acquirente dell’avvenuta spedizione dei prodotti.
2.10. L’e-mail di conferma spedizione contiene un riepilogo dell’ordine e delle informazioni legali già contenute nel modulo d’ordine.
2.11. Qualsiasi prodotto del quale non sia stata data conferma di spedizione o di messa in produzione, in quanto non disponibile, non fa parte del contratto di acquisto; in caso di prodotti ordinati e risultati non disponibili solo al momento della spedizione, Manuzio società editrice ETS provvederà a rimborsare all’acquirente il prezzo del prodotto entro 10 giorni dalla data di inoltro dell’ordine.
2.12. L’utente potrà cancellare il suo ordine, senza che gli sia addebitato alcun costo, solo prima di avere ricevuto la e-mail di conferma spedizione.
2.13. L’utente può in qualsiasi momento verificare lo stato del suo ordine accedendo nell’area riservata – IL MIO ACCOUNT in basso a destra sotto la voce SHOP.
2.14. La fattura di acquisto sarà inserita nel pacco e l’acquirente la riceverà unitamente alla merce.

3. PREZZI E DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
3.1. I prodotti offerti in vendita su manuzio.it sono acquistati dall’utente direttamente da Manuzio società editrice ETS, la quale garantisce di averli prodotti nel rigoroso rispetto di tutte le regole e le leggi in materia, garantendo altresì la massima qualità dei prodotti stessi.
3.2. Ogni prodotto all’interno di manuzio.it è accompagnato da un’accurata e dettagliata descrizione delle sue qualità essenziali; Manuzio società editrice ETS non garantisce che le immagini e i colori dei prodotti corrispondano esattamente a quelli reali in quanto essi potrebbero risultare modificati a seconda del tipo di monitor o di browser utilizzato dall’utente.
3.3. I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti; prima di inoltrare l’ordine l’utente è pertanto invitato ad accertarsi dell’esatto ammontare del prezzo finale di vendita.

4. GARANZIE
Alla vendita dei prodotti su manuzio.it si applicano le norme previste dalla legislazione in materia di garanzia legale di conformità e garanzie commerciali per i beni di consumo ai sensi della normativa comunitaria e nazionale, tra cui, in caso di acquisti effettuati da utenti che siano consumatori (persone fisiche che accedono ed utilizzano il presente sito esclusivamente per finalità personali, estranee all’attività imprenditoriale, professionale o commerciale eventualmente svolta) il Codice del Consumo (D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206).
In particolare saranno responsabili ai sensi della predetta normativa Manuzio società editrice ETS in caso di acquisti conclusi direttamente tra gli utenti e Manuzio società editrice ETS.
Per maggiori informazioni consultare la sezione Resi e diritto di recesso.

5. SPEDIZIONI
Manuzio società editrice utilizza per le proprie spedizioni Posteitaliane.
La spedizione postale è GRATUITA in tutta Italia.
Le spedizioni postali in Italia impiegano in genere 2/5 giorni per giungere a destinazione.
L’acquisto e la spedizione all’estero non è abilitata. Per gli acquisti dall’estero si prega di contattare info@manuzio.it.

6. RESI E DIRITTO DI RECESSO
Effettuare un reso
Il cliente può richiedere un reso, entro il termine massimo di 14 giorni dall’ordine nel caso in cui il prodotto risulti danneggiato all’arrivo, difettoso, o non conforme a quanto acquistato (ad esempio un colore o un formato differenti da quelli ordinati). Il reso non comporta il rimborso dell’importo versato ma la sostituzione con un nuovo pezzo che corrisponda ai requisiti. Il Cliente, per effettuare un reso, dovrà inviare una e-mail a info@manuzio.it avendo cura di riportare i dati personali, il numero dell’ordine, il codice del prodotto per il quale vuole effettuare il reso nonché la motivazione del reso medesimo: il cliente dovrà fornire il maggior numero di informazioni possibile relativamente al problema riscontrato.
La richiesta di reso sarà vagliata per verificare la presenza dei requisiti ed il cliente riceverà una comunicazione sull’esito della richiesta stessa. Qualora la richiesta possa essere accolta, la merce acquistata dovrà essere restituita a Manuzio società editrice ETS all’indirizzo da cui il prodotto o i prodotti erano stati spediti o al diverso luogo eventualmente indicato da Manuzio società editrice ETS.
I costi di riconsegna sono a carico di Manuzio società editrice ETS solo in caso di spedizioni eseguite in Italia.
Si raccomanda di spedire i prodotti da restituire usando lo stesso corriere ed il medesimo imballo utilizzati per la prima spedizione; Manuzio società editrice ETS non sarà responsabile per il rimborso o risarcimento di prodotti rispediti che siano andati perduti o che siano stati rubati o danneggiati.
Manuzio società editrice ETS si riserva il diritto di rifiutare la restituzione di quei prodotti che non risultino conformi a quanto inviato in origine. I prodotti non devono essere stati alterati e non devono presentare nessun segno d’uso. Ogni prodotto deve essere restituito con tutte le etichette, la confezione e gli accessori originali ricevuti insieme al prodotto stesso. I prodotti dovranno essere restituiti tutti nella loro confezione originale, completa in tutte le sue parti e priva di danneggiamenti o alterazioni; per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale annotare l’indirizzo di Manuzio società editrice ETS. Va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Tutti i prodotti restituiti verranno sottoposti ad accurata ispezione da parte di Manuzio società editrice ETS e dovranno rispettare tutti i parametri elencati nella procedura di reso; solo a seguito di tale ispezione, e comunque entro 15 (quindici) giorni dalla spedizione del pacco da parte del Cliente, Manuzio società editrice ETS comunicherà via e-mail al Cliente l’accettazione del reso e provvederà a disporre l’invio del pezzo sostitutivo.
Diritto di recesso
Il diritto di recesso si applica soltanto ai consumatori: l’art. 1469 bis del Codice Civile stabilisce che “il consumatore è la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta” (art. 1469 bis). Di conseguenza, se l’acquisto viene effettuato in qualità di azienda o professionista con partita IVA non è possibile far valere il diritto di recesso per acquisti effettuati in tale veste.
Se sussistono le condizioni per esercitare il diritto di recesso, questo va esercitato entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione della merce e il rimborso avverrà entro 30 (trenta) giorni dalla richiesta tramite rimborso del prezzo del prodotto acquistato, al netto delle spese di spedizione.
Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico dell’acquirente.
La richiesta di reso va inviata a info@manuzio.it e sarà vagliata da Manuzio società editrice ETS per verificare la sussistenza dei requisiti. Il Cliente riceverà comunicazione sull’esito della richiesta stessa.
Qualora la richiesta possa essere accolta, la merce acquistata dovrà essere restituita a Manuzio società editrice ETS all’indirizzo da cui il prodotto o i prodotti erano stati spediti o al diverso luogo eventualmente indicato da Manuzio società editrice ETS.
Nel caso in cui il Cliente intenda esercitare il diritto di recesso per più prodotti di un medesimo ordine, dovrà effettuare una richiesta di recesso per ciascun prodotto, nonché imballare ogni singolo prodotto nel suo pacco. Si raccomanda di spedire i prodotti da restituire usando lo stesso corriere ed il medesimo imballo utilizzati per la prima spedizione; Manuzio società editrice ETS non sarà responsabile per il rimborso o risarcimento di prodotti rispediti che siano andati perduti o che siano stati rubati o danneggiati.
Il rimborso, qualora richiesto, verrà effettuato con la medesima modalità di pagamento prevista per l’acquisto; in particolare:
in caso di acquisto tramite Pay Pal, tramite riaccredito sullo stesso conto Pay Pal utilizzato per concludere l’ordine;
Per poter essere restituiti, i prodotti non devono essere stati alterati e non devono presentare nessun segno d’uso.
I prodotti dovranno essere restituiti tutti nella loro confezione originale, completa in tutte le sue parti e priva di danneggiamenti o alterazioni; per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale annotare l’indirizzo di Manuzio società editrice ETS destinatario della spedizione.
Va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Manuzio società editrice ETS si riserva il diritto di rifiutare la restituzione di quei prodotti che non risultino conformi a quanto inviato in origine.
Tutti i prodotti restituiti verranno sottoposti ad accurata ispezione da parte di Manuzio società editrice ETS e dovranno rispettare tutti i parametri qui sopra indicati; solo a seguito di tale ispezione, e comunque entro 15 (quindici) giorni dalla ricezione del pacco da parte del Cliente, Manuzio società editrice ETS comunicherà via e-mail al Cliente l’accettazione del recesso e provvederà a disporre il riaccredito del prezzo versato o l’invio del codice promozionale, a seconda dell’opzione selezionata dal cliente al momento della richiesta di recesso.
Manuzio società editrice ETS si impegna a rimborsare il Cliente tempestivamente e comunque entro e non oltre 30 (trenta) giorni dall’accettazione del prodotto reso. Manuzio società editrice ETS invierà un’e-mail di notifica una volta effettuato il rimborso. Il riaccredito sarà visibile sull’estratto conto della carta di credito del cliente dopo un minimo di 30 (trenta) giorni dalla data di rimborso; tale tempistica potrà variare leggermente in base al circuito bancario della carta di credito utilizzata.

Garanzia Convenzionale
Nel caso in cui il Cliente dovesse riscontrare nel prodotto acquistato un difetto e/o un vizio di produzione, è tenuto a denunciare il vizio per iscritto, con raccomandata a/r a Manuzio società editrice ETS entro 8 (otto) giorni dalla scoperta dello stesso e, in ogni caso, entro un anno dalla data di acquisto del bene (fa fede la data della fattura).

 

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